Prossimo appuntamento · Bologna · 7 ottobre 2026

Marketing Automation Roadshow a Bologna

Digital Clef · 15:00–18:15
Apertura porte alle 14:30.

Il 7 ottobre sarò a Bologna per una nuova tappa del Marketing Automation Roadshow. Con Davide Angiulli porterò il metodo per riconoscere la persona e leggere i cambiamenti nella sua relazione con il brand.

Nel laboratorio Nextwise lavoreremo su dati e segnali del cliente, con il supporto dell’AI, per confrontare più strategie e scegliere valore, messaggio, canale e momento della prossima azione. Un pomeriggio di esercitazione e confronto, seguito da un aperitivo di networking.

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Ultimo evento · Salerno · 25 settembre 2026

Marketing Automation Roadshow: dai segnali alla prossima azione.

Al Grand Hotel Salerno, nell’ambito di Ecommerce HUB 2026, ho portato il Marketing Automation Roadshow e un laboratorio su una domanda concreta: come scegliamo l’azione giusta per ogni cliente?

Paolo Confortini durante il laboratorio sulla lettura dei segnali del cliente al Marketing Automation Roadshow di Salerno
Il laboratorio del 25 settembre 2026: riconoscere la persona e leggere ciò che cambia.

Con Davide Angiulli abbiamo lavorato sul caso didattico di Francesca: continua a interessarsi al brand, ma il suo ritmo di acquisto cambia. Prima di inviare uno sconto, serve capire quali segnali abbiamo, quali informazioni mancano e quale obiettivo vogliamo raggiungere.

Attraverso il metodo Nextwise, dataset di esercitazione e il supporto dell’AI, abbiamo messo a confronto più strategie. Il percorso: riconoscere la persona, leggere il cambiamento, valutare il contesto, scegliere e attivare l’azione.

Leggere la storia

Sessanta giorni senza acquisti non significano la stessa cosa per tutti. Conta lo scostamento dalle abitudini di quella persona.

Decidere prima di inviare

Uno sconto non spiega perché un cliente si sta allontanando. Prima vengono le ipotesi e l’obiettivo della relazione.

Dare un ruolo ai canali

Email, SMS, RCS e negozio devono rispondere al contesto. Aggiungere canali non corregge una decisione presa troppo presto.

La giornata ha collegato strategia, analisi dei dati e attivazione dei percorsi, con i contributi di Shibumi Group, Manago AI e Mitto. L’AI aiuta a leggere e preparare il lavoro; la responsabilità della scelta resta al team.

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Partecipazioni recenti · LinkedIn Live · 23 settembre 2026

The One: l’unica metrica che conta

Il 23 settembre ho partecipato a The One con Alessio Sorrentino: un confronto sulla metrica che orienta le scelte nel mio lavoro, a partire dall’esperienza tra progetti retail, ecommerce e B2B e formazione con la Marketing Automation Academy.

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Archivio stampa

Articoli e contributi precedenti, con la loro data originale.

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PRESS · INTERVISTE E PARTECIPAZIONI

Idee e confronti sul lavoro di ogni giorno.

Una selezione di conversazioni, interventi e contributi su marketing, dati ed esperienza del cliente.