Marketing Automation Unplugged
Pt. 34 - Quale è il significato di "Sales Transformation"?
Spesso, anzi spessissimo, sentiamo parlare di Digital Transformation. Argomento vasto e complesso. In questa puntata voglio spiegarvi, in modo semplice e attento, uno degli aspetti di più importanti ovvero la "sales trasformation".
EP. 005 -Come cambia il processo di acquisto delle persone e di conseguenza il mondo del retail
Oggi le persone comprano in un modo totalmente diverso rispetto al passato. Lo smartphone, continuamente nelle nostre mani, determina un approccio nuovo e mutevole all’acquisto. Il vostro cliente vuole comprare in questo momento, dove preferisce, in base alla sua preferenza “qui ed ora”. Che sia online o offline.
Durata: 26 minuti
EP. 003 -Buyer Journey: Come è strutturato il viaggio che compie un utente insieme alla nostra azienda?
I nostri clienti compiono un vero e proprio viaggio insieme a noi, è nostro dovere renderlo meraviglioso. Con il termine Buyer Journey che significa letteralmente "viaggio dell'acquirente" indichiamo il processo che ogni persona compie dalla fase di ricerca fino a diventare un vero e proprio nostro sponsor. Cosa porta una persona a "decidere" di acquistare da noi? In questa puntata provo a spiegarvelo nel dettaglio.
Durata: 30 minuti